Cámbiate a Unefon
La portabilidad es el derecho a conservar tu número al momento de a cambirte a cualquiera de las compañias de telefonía móvil que te otorgan el servicio. Esto significa que eres dueño del número que siempre has utilizado
Disfruta de nuestros beneficios con tu mismo número.
¿Tienes alguna duda? Consulta las preguntas frecuentes.
Puedes realizar la portabilidad de tu número con los siguientes pasos:
• Envía un SMS al 051 con la palabra NIP o marca al
051.
Ten a la mano los siguientes datos:
• NIP de portabilidad.
• Número a portar.
• Número asignado al chip Unefon..
• Fecha de portabilidad.
• INE o CURP.
• La fecha de cambio puede ser en 24 horas o hasta 4 días hábiles a partir de levantar la solicitud.(1)
*Para realizar tu trámite de portabilidad acude con un asesor Unefon en las tiendas Elektra o Coppel a nivel nacional.
Aprovecha y cámbiate a Unefon este fin de año y disfruta de los beneficios de llamadas, mensajes, internet y redes sociales Ilimitadas.
Conoce las recargas de Unefon Ilimitado.
Preguntas Frecuentes
¿Que es portabilidad?
Es el proceso que te permite cambiarte de compañía a cualquier usuario Persona física conservando su número de teléfono.
¿Quién puede solicitar la portabilidad?
Únicamente la podrá solicitar el usuario de la línea.
¿Cuáles son los requisitos para realizar una portabilidad?
Contar con número activo de otra compañía.
¿Durante el trámite de mi Portabilidad me puedo quedar sin servicio?
No, tu compañía actual te debe dar el servicio hasta la fecha de tu portabilidad.
¿El trámite de Portabilidad tiene algún costo?
No, es un trámite gratis.
¿Cual es el tiempo de proceso de Portabilidad?
Si quieres que se ejecute en 24 horas, o en cualquiera de los siguientes 4 días.
¿Como me informaran que mi número ya fue portado?
Vía mensaje de texto recibe respuesta de la solicitud si fue aprobada o rechazada.